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【インタビュー】HAZS 株式会社 (代表取締役 東 弘樹 様)
業種:TRUSTe、少額債権管理、内部統制、予測分析等 [ ホームページ http://hazs.biz/index.html ]
- | 代表取締役
- 東 弘樹 様
- | 所在地
- 東京都新宿区西新宿3-6-5トーカン新宿キャステール1010
- | 事業内容
- 少額債権管理手法・顧客管理システム・個人情報保護・決済・分析統計などコンサルティングを中心にソリューションいたします。
エンドユーザーを多く抱える企業様へ
少額債権管理手法・顧客管理システム・個人情報保護・決済・分析統計などコンサルティングを中心に
ソリューションいたします。
常に初心に返り、心からクライアントの問題解決を、初めから最後までの長いお付き合い。
そんな思いを込めて、皆様とともに繁栄していきます。
起業という道を選んだ理由・きっかけを教えてください
起業を考え始めたのは35歳位の時です。
「自分の考えたことを自分でやりたい」と思ったことが一番大きかったですね。
自分でリスクを抱えてでも、曲げられたくないものがありました。
起業して何か変わったことはありましたか
起業してから一番楽しいと感じることは、こんな小さな会社でも、意見を聴いてくれることでしょうか。
以前は大企業で働いていたので、会社の看板で会ってくれるのは当たり前でした。
今は、まだ小さな会社ですので、看板なんていうものは関係ないですから、個人に対して会ってくれていることがとても嬉しく、
やりがいを感じます。
今の事業と出合ったきっかけを教えてください
2つあります。
1つ目はプライバシーコンサルです。
決済商品というのは、システム回りが大切で、知識がないと中々売れません。
そこで、「初級システムアドミニストレータ」という資格を取得し、その後また違う勉強をしたいと考えていたので、 「情報セキュリティーアドミニストレータ」を取得しました。その取得した知識を活かしたいと思いました。
そして、独立した際それだけでは食べていけなかったので、日本プライバシー認証機構で、認定プライバシーコンサルタントの 資格と、TRUSTe(トラストイー)のライセンスを取得したのがきっかけです。
2つ目は少額の債権管理は、以前会社に勤めていた時に、様々なアイデアを出す会議の中で出したもののひとつです。
なぜこういうアイデアを出したかというと、以前勤めていたクレジット会社在籍中の17年間で1/3は債権回収を 現場でやっており、私は決済商品を販売時、通販会社などにそのノウハウを提供していました。
それを、コンサルティングとして「担当」ではなく「会社」で提供できないかと考え会社に提案したのですが、 その時は全く評価されませんでした。
その後、ずっと暖めてきたものです。 また、独立後まもなく通販向けのコンサルティング会社の人から、「債権管理を見てほしい企業がある」という 話をいただきました。 お客様からの評価もよく、それが大きなきっかけとなりました。
貴社の強みを教えてください
債権管理のコンサルティングには絶対の自信を持っています。
理由は、
●債権管理を過去、現場で行っていた。
●決済のインフラを販売していた。
●また、その流れで通販会社を知っている。
●システムが理解できる。
●プライバシーマークのコンサルティングをやっている。
●分析(多変量解析法)を学んでいた。
●起業していますから、(代表者なので)会計処理がわかる。
等ですね。
こういったことをトータルして提供できることが強みです。
事業継続のために大切にしていることは何ですか
人とのつながりと感謝です。それに尽きます。
苦労したこととその乗り越え方を教えてください
創業当時の資金繰りですね。本当にお金がなかったから。
その時は、お米を10キロ買って、3か月暮らせるんだなって思いました。
おかずはほぼ毎日ひじきを食べて過ごしましたよ。たまにひき肉が入ったりして(笑)
でも、腐らずに生きようと思いましたね。
その状況でどのようにモチべーションを維持されたのですか
「自分を信じるしかない!」と思ってモチベーションを保っていました。
交流会などでたくさんの経営者に会いますが、人を羨ましがらない、他人と自分を比べないことです。
幸せは絶対評価で、不幸は相対評価です。
不幸というのは比べるものがあるから不幸!幸せというのは自分の中で絶対的に持つもの!
それぞれの人が、それぞれの感性で幸せだと感じていたらそれでいいのだと思います。
成功と失敗もそうですが、相手から失敗だと言われても自分の中で失敗とは考えない。
それはあくまでも成功までの過程であると常に考えています。
これから目指すところを教えてください
会社の拡大もありますが、事業拡大をしても、それに負けないよう自分自身の器を
もっと大きくしていきたいです。
また、債権管理に特化したシステムも作りたいと考えています。
受注から決済、請求するまでの部分はあるのですが、実際の回収に特化しているところはまだありません。
督促をしたらモノが売れなくなると考えている事業主が多く、未だ貸し倒れを放置する企業が多くあるため、
これからニーズは拡大します。
現在、コンビニ後払い決済を保証する企業があり、導入企業が増えてきています。
規模がまだ小さい企業はそういったところを上手に使った方がいいのではないかと思います。
これから起業する方へ、メッセージをお願いします
自分を信じることです。
少々きつい言い方になるかも知れませんが、自分を信じられない人間なら、起業しない方がいいと思います。
パブリックトラストに期待することをお聞かせください
ビジネスモデルがとても良いと思うので、自分でも株式公開に挑戦できるのではないかと思わせてくれたことで
モチベーションを保てました。
グリーンシートや株式公開の情報をもっと広めていってほしいという事と、実際株式公開をしてからの資本と売上の
バランスが取れるようアドバイスを頂きたいですね。
会社PR・告知をお願いします
リスクマネジメントの世界で私がやれることは、社内の中にリスクマネジメントの意思づけを行い、
規定に落とし込む事で足腰の強い企業体質を作ることです。
プライバシーマークの取得コンサルティングを行ったお客様から
「目的が明確になるので、社員たちがやる気が出てくる。そういう相乗効果がある。」というお言葉をいただきました。
人材育成など+αの効果を強みにしていきたいと思います。
リスクマネジメントといっても今まで人が手をつけなかったところなので、おそらく他の業界にも流用できると思っています。
自社でリスクをとり、対策を立て、提言できるような会社を創っていきたいと思っています。
そうすると、その会社はどんなリスクが来ても自社で対処することができます。
それを、一緒に考えていきましょう。
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連載記事
日流e-コマースにて「通販における債権管理のポイント」(全8回)
記事はこちら
会社概要
会社名:HAZS 株式会社(ハッツ)
代表者:代表取締役 東 弘樹
所在地:東京都新宿区西新宿3-6-5トーカン新宿キャステール1010
設立:平成19年10月23日
お問い合わせ先:http://hazs.biz/contact.html
HP:http://hazs.biz/index.html
ブログ:http://hazs.jugem.jp/

